Estudios y encuestas

Estudios, encuestas y analisis de rentabilidad

Para mejorar debemos conocer nuestros puntos débiles y potencialidades. Inicialmente analizamos el estado del arte y a continuación definimos las mejoras necesarias a implantar. Ayudamos a nuestros clientes a mejorar cada día realizando estudios cualitativos y cuantitativos con fiabilidad estadística que permiten trazar planes de acción para la toma de decisiones.

Ley Orgánica de Protección de Datos

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Aspectos como la protección de datos o la confidencialidad son requisitos legales que todas las empresas deben cumplir y que en muchos casos, no saben cómo afrontar. Nuestros expertos, analiza la situación legal de la empresa e implantan las acciones necesarias para cumplir con la legislación.

Mystery Shopping

Mistery shopping

Cuando las empresas quieren medir la calidad y la atención de sus servicios, nuestro personal especializado realiza un estudio anónimo que analiza aspectos clave de los procesos y servicios tales como la atención al cliente, la imagen de la empresa o el servicio postventa entre otros, para ayudar a detectar puntos débiles y aumentar la competitividad en el mercado.

Responsabilidad Social Corporativa y Planes de Igualdad

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Las empresas más innovadoras no sólo deben justificar su calidad y seguridad laboral, también es necesario que demuestren que son responsables socialmente y que contribuyen de forma activa en la mejora de la sociedad, tanto a nivel económico como ambiental y de conciliación familiar de su personal. En Blau practicamos estas premisas y ayudamos a las empresas a implantar todas las medidas necesarias para hacerlos realidad y aportar valor añadido a la empresa.

Sistemas de gestión: calidad, medio ambiente, cadena de suministro e I+D+i: UNE 166.002:2006, ISO 17025, etc.
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La implantación de sistemas de gestión se ha convertido en un factor clave para aumentar la competitividad de las empresas.
  En Blau Advisors somos expertos en la implantación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2008 y modelos de excelencia como el Modelo EFQM, sistemas de gestión ambiental ISO 14001:2004 y el Reglamento EMAS 1221/2009, la UNE 73401:1995 de garantía de la calidad en instalaciones nucleares o la UNE 166.002:2006 I+D+i.
Somos pioneros en implantaciones que aporten un valor añadido real a las organizaciones.